Sijunjung – Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga (Disparpora) Kabupaten Sijunjung mencatat Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 84,78 pada tahun 2025. Capaian tersebut menunjukkan bahwa kualitas pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat berada dalam kategori baik, berdasarkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).

Survei dilaksanakan selama periode 1 Juli hingga 15 Agustus 2025 dengan melibatkan 190 responden. Dari jumlah tersebut, sebanyak 59 responden berjenis kelamin laki-laki dan 131 responden perempuan.

Berdasarkan tingkat pendidikan, responden didominasi lulusan SMA sebanyak 91 orang, disusul S1 sebanyak 76 orang, kemudian DIII dan S2 masing-masing 8 orang, SMP 5 orang, serta SD 2 orang.

Kepala Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Sijunjung, Afrineldi, SH, menyampaikan bahwa hasil survei ini menjadi indikator penting dalam mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh instansi.

"Nilai IKM ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi dalam menghadirkan pelayanan yang semakin cepat, transparan, dan profesional," ujarnya.

Disparpora Kabupaten Sijunjung juga menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam survei tersebut. Partisipasi masyarakat dinilai sangat penting sebagai dasar dalam melakukan perbaikan dan peningkatan mutu pelayanan publik secara berkelanjutan.

Hasil IKM tahun 2025 ini diharapkan menjadi pijakan bagi Disparpora Kabupaten Sijunjung untuk terus berinovasi serta mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat pada tahun-tahun mendatang.