Disparpora Sijunjung Tegaskan Komitmen Berikan Pelayanan Publik Berkualitas
SIJUNJUNG – Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga (Disparpora) Kabupaten Sijunjung menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas melalui Maklumat Pelayanan Publik yang dipasang di lingkungan kantor sebagai bentuk keterbukaan dan tanggung jawab kepada masyarakat.
Dalam maklumat tersebut, Disparpora Kabupaten Sijunjung menyatakan tiga komitmen utama. Pertama, melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Kedua, memberikan pelayanan sesuai kewajiban serta terus melakukan perbaikan secara berkesinambungan guna meningkatkan kualitas pelayanan. Ketiga, bersedia menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan standar yang berlaku.
Kepala Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Sijunjung, Afrineldi, SH, menegaskan bahwa maklumat pelayanan merupakan bentuk keseriusan instansi dalam mewujudkan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan adanya maklumat pelayanan tersebut, Disparpora Kabupaten Sijunjung berharap masyarakat memperoleh kepastian terhadap kualitas layanan yang diberikan, sekaligus mendorong seluruh aparatur untuk terus meningkatkan kinerja dan menjaga kepercayaan publik melalui pelayanan yang cepat, mudah, dan berkualitas.
